Hodnocení obchodu
Hodnotím velice kladně, rychle doručení, bezproblémová komunikace, informovanost.
zboží objednáno přes heureka.cz, vyplněna jiná dodací adresa, než byla fakturační, ale nejspíše je nějaký "komunikační šum" mezi obchodem a objednatelem, protože adresa již předána nebyla a zboží bylo doručováno na adresu fakturační, musel jsem dopravce nahánět a pro doručované zboží si dojet.
Jinak spokojenost jak s rychlostí, komunikací obchodu, kvalitou doručeného zboží a ochotou dopravce.
Rychlost, komunikace obchodu, priznive ceny...
gumová vana do kufru od fa Gumko,byla dodána po 17 dnech,si myslim že více komentovat nemusim.
(Administrátor)
Dobrý den,
o delší dodací lhůtě jste byl informován. Za zpoždění se ještě jednou omlouváme.
Děkujeme za objednávku.
S pozdravem
Gumko.cz
Doporučuji
Doporučuji.
Super obchod, už na druhe auto zakoupena vana do kufru a gumové koberce a vždy spokojenost. Perfektně sedí a vydrží.
Velký sortiment, příznivé ceny, možnost dopravy na Uloženka. Vše OK.
Nevím zda je vina na straně obchodu nebo heureky, ale zboží zatím nedorazilo, ačkoliv bylo inzerováno “skladem”.
Což dost naštve, když si vyberete obchod právě proto, že má jako jediný zboží na skladě :-)
(Administrátor)
Dobrý den,
bohužel vina je na straně Heureky, která stahuje dostupnost našeho zboží pouze 2x denně a v době Vaší objednávky byl v eshopu produkt již vyprodán ale na Heurece stále svítil skladem. Toto je riziko objednávky přes Heureka košík. Vždy je lepší zjistit dostupnost přímo v obchodě. Každopádně zítra budeme zboží odesílat. O tomto termínu odeslání jsme Vás informovali emailem.
Děkujeme za objednávku.
S pozdravem
Gumko.cz
Obchod samotný zdá se být v pořádku, bohužel totálně selhal dopravce Uloženka.cz. Doručit balík z Frýdku - Místku do Napajedel je pro tuto společnost věc velmi nesnadná. Zásadně doporučuji se tomuto způsobu dopravy vyhnout. Kvalita jejich komunikace je na úrovni socialismu. Zákaznická linka je úplně k ničemu - kdo má čas víc než půl hodiny čekat na operátora? Na emaily odpovídají až za několik velmi dlouhých dní (email poslán ve čtvrtek, odpověď v úterý další týden).Neskutečná směs alibismu, neschopnosti, šlendriánu a blbosti. Vše musel řešit (a naštěstí vyřešil) až eshop a jiný dopravce.
(Administrátor)
Dobrý den,
za dopravce se ještě jednou omlouváme. Jsme rádi, že jsme situaci vyřešili k Vaší spokojenosti.
S pozdravem
Gumko.cz
Velmi rychlé vyřízení objednávky.Stav zboží přesně odpovídá popisu.
Objednal jsem v sobotu večer a v úterý bylo doručeno.
Děkuji.
Na straně obchodu vše proběhlo perfektně a dle očekávání. Objednávk zpracovaná, zboží slušně zabaleno a posláno. Doprava přes GLS. Bohužel Prodejce zaplatili tu nejlevnější dopravu, kdy dopravce doveze zboží ale neinformuje zákazníka, kdy (den, hodina, mobil na dopravce) zboží dovezou. Zbytečná komplikace pro mne i pro dopravce - pak se složitě naháníme. Za ušetřených 5 nebo 10 Kč to určitě nestojí.
(Administrátor)
Dobrý den,
u dopravy GLS je informování formou emailu.
S pozdravem
Gumko.cz
Za petikilo gumove koberce do auta, ktere opravdu sedi, klobouk dolu.